Logo
Neviete si rady? Zavolajte.
(Po-Pia, 8-18 hod.)
0 ks
za 0 €
Nákupný košík je prázdny
Potrebujete poradiť? Neváhajte nás kontaktovať.
Novinky
05.07.2019
Jóga pre zaneprázdnené mamičky. Päť póz, ktoré môžete robiť kdekoľvek a kedykoľvek
Byť mamou je v živote ženy veľká výzva. Niektoré z nás sa na to pripravujú celé roky, vyštudujú vysokú školu, precízne plánujú svoju budúcnosť a pri... čítať celé
24.06.2019
GAIAM - Novinka na Slovensku - uvádzacia zľava 15 %
Prvý krát na Slovensku top produkty na jógu značky GAIAM. Krásne, ekologické a v skvelej kvalite. Kto nevyskúša neuverí :)  Využite uvádzaciu zľavu... čítať celé
24.06.2019
Novinka - Ajurvédske čaje AMAIVA - uvádzacia zľava 15 %
Podte si vybrať s našich čajov AMAIVA. V našej ponuke nájdete zelené bio čaje, čierne čaje a zmesi ajúrvednských čajov. Okrem toho u nás najdete výživ... čítať celé
Zobraziť všetky novinky
Nepremeškajte novinky, akcie a zľavy!

Môžete sa kedykoľvek odhlásiť. Zasielame raz za 14 dní.

  1. Úvod
  2. Obchodné podmienky
OBCHODNÉ PODMIENKY

Nižšie uvedené všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je Ing. Anna Moščáková, PhD., so sídlom Jegorovovo Nám. 882/1, 040 22 Košice, IČO: 47218550, DIČ: 1083584931 a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru prostredníctvom internetovej stránky www.yogami.sk.

 

Kontaktné údaje predávajúceho:

Kontaktná osoba:    

Ing. Anna Moščáková, PhD.     

Jegorovovo Nám.882/1                                                        

040 22 Košice

Slovenská republika

IČO: 47218550

DIČ: 1083584931

 

Email:                   

yogamieshop@gmail.com

 

Tel.kontakt:          

0917 174 048

 

1. Objednávanie tovaru

Objednávať tovar je možné v rámci Slovenskej republiky priamo na našej stránke www.yogami.sk. V prípade akýchkoľvek problémov nás môžete kontaktovať emailom (yogamieshop@gmail.com) alebo na kontaktnom telefónnom čísle 0917 174 048.

K objednávaniu tovaru môžete pristúpiť bez registrovania alebo na zaklade zaregistovania sa po prostredníctvom formulára. Registrácia si vyžaduje základné údaje kupujúceho a to menovite meno, priezvisko, presnú adresu doručenia tovaru, emailovú adresu a telefónny kontakt v prípade nejakých nejasností v objednávke zo strany predávajúceho. Predávajúci sa zaväzuje, že osobné údaje kupujúceho nevyhnutné pre uzatvorenie kúpnej zmluvy neposkytne tretím osobám, s výnimkou prepravcu podľa § 7, ods.4, pís.b zákona č. 428/2002 Z.z. V pripade, ak sa kupújuci rozhodne pre registovaný nákup, pri každom daľšom nákupe si tento kupujúci bude vedieť uplatniť na celý nákup zľavu 5 %. Táto zľava sa nevzťahuje na už zľavnený tovar.

Objednávkou sa rozumie odoslaný elektronický formulár, ktorý obsahuje údaje o kupujúcom (meno, priezvisko, adresa doručenia tovaru, telefónny kontakt), zoznam tovaru a jeho množstvo. Okrem týchto základných údajov sú v objednávke uvedené ešte nasledujúce údaje číslo objednávky, dátum vystavenia objednávky, spôsob dopravy a cena za konkrétny tovar a celý nákup.

Objednávka je zároveň návrhom kúpnej zmluvy, pričom kúpna zmluva vzniká samotným dodaním tovaru. Po zaslaní objednávky kupujúci automaticky obratom dostane potvrdenie o prijatí objednávky. Toto potvrdenie o prijatí objednávky sa považuje za záväzné. Objednávku je možné pred uzatvorením kúpnej zmluvy stornovať do 24 hodín.

 

2. Cena za tovar

Ceny za konkrétne produkty uvedené na internetovej stránke www.yogami.sk nezahŕňajú cenu za dopravu. K cene za tovar bude pripočítaná cena za doručenie tovaru v závislosti od spôsobu doručenia. Tovar je zasielaný iba v rámci Slovenskej republiky. Prípadné zľavy z kúpnej ceny tovaru nie je možné navzájom kombinovať, ak sa nedohodne predávajúci s kupujúcim inak.

Predávajúci si vyhradzuje právo meniť cenu tovaru bez predchádzajúceho upozornenia. To sa nevzťahuje na potvrdené objednávky.

Dokladom o predaji je faktúra, ktorá je pripojená ku každej zásielke, a ktorá slúži zároveň ako dodací a záručný list.

 

3. Platobné podmienky

 Za u nás zakúpený tovar je možné zaplatiť dvoma spôsobmi a to

  • Bankovým prevodom na účet nášho internetového obchodu predtým ako Vám bude tovar odoslaný. Ak sa rozhodnete pre tento spôsob platby prosím neposielajte platbu skôr ako Vás informujeme o stave Vašej objednávky (v zmysle skompletizovania) emailom alebo poprípade telefonicky. Po našom potvrdení, že objednaný tovar je pre Vás pripravený Vám zašleme emailom číslo účtu, kde máte platbu poukázať. Hneď po pripísaní platby na náš účet Vám zašleme Váš objednaný tovar.
  • Na dobierku - Po doručení zásielky Slovenskou poštou zaplatíte za tovar doručovateľovi alebo si balík vyzdvihnete priamo na pošte a doručovateľ resp. pošta Vám vystaví potvrdenie o prijatí hotovosti.

 

4. Spôsob dodania

  1. Tovar je kupujúcemu dodaný na adresu určenú kupujúcim v objednávke.
  2. Voľba spôsobu dodania sa vykonáva v priebehu objednávania tovaru.
  3. Náklady na dodanie tovaru v závislosti na spôsobe odoslania a prevzatia tovaru sú uvedené v objednávke kupujúceho a v potvrdení objednávky predávajúcim. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe zvláštneho požiadavku kupujúceho, znáša kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
  4. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný zaplatiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
  5. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek vád toto bezodkladne oznámiť prepravcovi.
  6. V prípade zistenia porušenia obalu nasvedčujúceho neoprávnenému vniknutiu do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo ku tovaru zaplatením celej kúpnej ceny za tovar, vrátane nákladov na dodanie, najskôr však prevzatím tovaru. Zodpovednosť za náhodnú stratu, poškodenie či zničenie tovaru prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru alebo okamihom, kedy mal kupujúci povinnosť tovar prevziať, ale v rozpore s kúpnou zmluvou tak neurobil.

 

5. Dodacie podmienky

  1. Doba dodania objednaného tovaru závisí od aktuálneho stavu daného tovaru na sklade.
  2. Ak je tovar skladom, tak Vám je spravidla zaslaný do 24-48 hodín od prijatia objednávky.
  3. Vzhľadom nato, že nie je možné mať celý sortiment tovaru skladom môže sa stať, že práve Vami objednaný tovar nebudeme mať skladom a budeme ho musieť objednať u distribútora. Ak bude tovar u distribútora dostupný doba dodania je do 7 dní. Keďže časť predávaného tovaru sa vyrába mimo EU, doba dodania sa môže predĺžiť. V takom prípade Vás budeme o dĺžke dodania neodkladne informovať.
  4. O dostupnosti tovaru a termíne dodania Vás budeme informovať emailom alebo telefonicky v krátkom čase po doručení objednávky. V prípade, ak kupujúcemu nevyhovuje predĺžená doba dodania tovaru môže stornovať objednávku (viď storno objednávky).
  5. O odoslaní objednávky Vás budeme informovať emailom. Ak je platba za tovar bankovým prevodom tovar je zaslaný až po pripísaní platby na účet predávajúceho. Tovar je zasielaný na adresu označenú ako dodacia adresa.

 

5. Reklamácia a záruka

 Vybavovanie reklamácií sa riadi v súlade s platnými právnymi predpismi SR.

Zákonom č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji

Občianskym zákonníkom

 

Záručná doba na tovar ponúkaný v internetovom obchode Yogami je 24 mesiacov pokiaľ pri danom tovare nie je uvedené inak. Záručná doba začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim a predlžuje sa o dobu, po ktorú kupujúci nemohol tovar z dôvodu záručnej opravy používať. Záruka sa pritom nevzťahuje na bežné opotrebenie tovaru (alebo jeho častí), ktoré je spôsobené používaním.

Pri uplatňovaní reklamácie platí zvyčajný reklamačný postup, kde kupujúci informuje predajcu o reklamácii (telefonicky, e-mailom alebo písomne), doporučene odošle tovar spolu s dokladom o kúpe tovaru na adresu Yogami - Ing. Anna Moščáková, PhD., Jegorovovo Nám. 882/1, 040 22 Košice, uvedie odôvodnenie reklamácie a svoje kontaktné údaje (vrátane adresy).

Pri prijatí reklamácie predávajúci vystaví doklad o reklamácii tovaru a kupujúcemu ho doručí písomne alebo vo forme e-mailu. V doklade o reklamácii budú čo najpresnejšie popísané dôvody reklamácie tovaru.

Predávajúci po rozhodnutí reklamácie kupujúceho informuje o výsledku reklamačného konania e-mailom alebo zašle doporučene písomný doklad o vybavení reklamácie v lehote najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie.

 

6. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

V zmysle ustanovenia § 12 ods.1 zákona č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji má kupujúci právo od takto uzatvorenej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu v lehote 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru, pričom je nutné, aby bol v uvedenej lehote doručený list o odstúpení od tejto zmluvy predávajúcemu. Kupujúci nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípade, ak ide o tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho.

 

6.1  Ako odstúpiť od zmluvy

V prípade, ak sa kupujúci rozhodne pre odstúpenie od kúpnej zmluvy v lehote 7 pracovných dní, je potrebné dodržať nasledujúce podmienky:

  • tovar musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale,
  • tovar nesmie byť použitý a poškodený,
  • tovar musí byť kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu na používanie a pod.),
  • doložiť doklad o kúpe daného tovaru (resp. kópiu).

 

Postup odstúpenia od kúpnej zmluvy

  1. Kontaktujte nás emailom alebo telefonicky.
  2. Zašlite nám na našu adresu v písomnej forme odstúpenie od kúpnej zmluvy do uplynutia lehoty 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru.
  3. Tovar nám zašlite spolu s dokladom o jeho kúpe (resp. kópiou). Tovar je potrebné posielať doporučene a poistený, pretože predávajúci neručí za prípadnú stratu alebo poškodenie tovaru pri preprave.

 Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok Vám peniaze za tovar budú vrátené prevodom na účet kupujúceho najneskôr do 15 dní v súlade s ustanoveniami zákona.

 

7. Podmienky ochrany osobných údajov

7.1  Základné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) je Ing. Anna Moščáková, PhD. IČO 47218550 so sídlom Jegorovovo Nám.882/1, 040 22 Košice, ďalej len: „prevádzkovateľ“).
  2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú

                         adresa: Jegorovovo Nám.882/1, 040 22 Košice

                         email: yogamieshop@gmail.com

                         telefón: 0917 174 048

  1. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo odkazom na jeden či viac zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.
  2. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

 

7.2  Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytol/la alebo osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získal na základe plnenia Vašej objednávky.
  2. Prevádzkovateľ spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nutné pre plnenie zmluvy.

 

7.3  Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov

Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je

  • Plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom podľa § 13 ods. 1 písm. b) Zákona,
  • Oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov a newsletterov)podľa§ 13 ods. 1 písm. f) Zákona,
  • Váš súhlas so spracovaním pre účely poskytovania priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov a newsletterov) podľa§ 13 ods. 1 písm. a) Zákona v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby.

Účelom spracovania osobných údajov je

  • Vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, telefonný kontakt a email), poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou pre uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť či ju zo strany prevádzkovateľa plniť.

 

7.4  Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje budeme uchovávať po nevyhnutnú dobu, a to hlavne pre vyššie uvedené účely:

  • u nákupu s registráciou aj bez registrácie na dobu troch rokov s tým, že nová trojročná lehota začne bežať dňom, kedy uskutočnite poslednú objednávku
  • u hodnotenia nákupu alebo tovaru po dobu troch rokov,
  • u zasielania obchodných oznámení bez uskutočnenia nákupu, diskusie, kontaktného formulára, poradne, dotazu na produkt a pod. na dobu jedného roku
  • zákonom stanovenú dobu 15 rokov čo je doba opierajúca sa o zákon o premlčacej dobe. Potom budú Vaše osobné údaje zmazané, ak nebudete súhlasiť s predĺžením spracovania osobných údajov.

 

7.5  Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia prevádzkovateľa)

Príjemcovia osobných údajov sú osoby:

  • Podieľajúce sa na dodávaní tovaru / služieb / realizácii platieb na základe zmluvy,
  • zaisťujúce služby prevádzkovania e-shopu,
  • zaisťujúce marketingové služby.

Prevádzkovateľ nemá v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EU) alebo medzinárodnej organizácii.

 

7.6  Vaše práva

Za podmienok stanovených v Zákone máte

  • právo na prístup ku svojím osobným údajom podľa § 21 Zákona,
  • právo na opravu osobných údajov podľa § 22 Zákona, po prípade obmedzenie spracovania podľa § 24 Zákona,
  • právo na vymazanie osobných údajov podľa § 23 Zákona,
  • právo vzniesť námietku proti spracovaniu podľa § 27 Zákona,
  • právo na prenositeľnosť údajov podľa § 26 Zákona,
  • právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo email prevádzkovateľa uvedený v čl. III týchto podmienok.

Ďalej máte právo podať sťažnosť Úradu pre ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.

 

7.7  Podmienky zabezpečenia osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov.
  2. Prevádzkovateľ prijal technické opatrení k zabezpečeniu dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe.

 

7.8  Záverečné ustanovenia

  1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
  2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste oboznámený/oboznámená s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
  3. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na Vašu e-mailovú adresu, ktorú ste prevádzkovateľovi poskytol/la.

 

Uvedené podmienky nadobúdajú platnosť odo dňa 25.5.2018.

 

 
 
 
Nepremeškajte novinky, akcie a zľavy!

                                                 

 

 
Kontakty
Ing. Anna Moščáková, PhD.
(Po-Pia, 8-18 hod.)
Vytvorené na Eshop-rychlo.skEshop-rychlo.sk